מדריך להנגשת מיילים

אחד האמצעים לתקשורת חברתית, עסקית או שיווקית הוא המייל, אך עבור אנשים עם מוגבלות ישנו קושי רב אם המיילים לא מונגשים.

ישנן מספר כללים אשר יהפכו את המיילים שלכם לניתנים לקריאה עבור אנשים עם לקות ראייה והכל באמצעות תוכנת קורא מסך, לפניכם מוצגות כל תכונות קורא המסך:

  1. שפה פשוטה
  2. צבעים ניגודיים
  3. שורת נושא
  4. סוגי פונטים בגודל מעל 14
  5. מרווח בין פסקאות ושורות
  6. מבנה לוגי למייל
  7. קישורים עם שמות
  8. ALT לתמונות (תיאור ויזואלי מפורט)
  9. כתוביות לסרטונים
  10. גרסת טקסט בנוסף לגרסת HTML
  11. אפשרות תפעול בTAB לניווט
  12. HEADERS לנושא ותת נושא
  13. בטבלאות חשוב להקפיד על פשטות וכותרות לעמודים

7 נקודות שיש לוודא בבדיקת נגישות דואר אלקטרוני:

תרגום ועריכה- נגישות ושיווק באינטרנט

הפיכת המיילים שלכם לנגישים בהחלט תגדיל את קהל היעד שלכם ויש חשיבות גדולה ברמת הנגישות אליהם אתם צריכים להתייחס:

קשיי שמיעה- יש לוודא כי כל תכני הווידאו המקושרים מונגשים עם כתוביות.

קשיי ראייה- האם ישנו קורא מסך?

קושי נפשי/ אוטיסטי- האם התוכן עמוס ויכול לגרום לאיבוד עניין או חוסר סבלנות?

 

טכנולוגיית קריאת מסך

כיום ישנם מספר רב של אנשים עם לקות ראייה המשתמשים בקורא מסך כדי לגלוש באתרי האינטרנט, ישנן תוכנות מומלצות כ תוכנת הNARRATOR של ווינדוס, iOS VOICEOVER , ותכנת הTALKBACK של אנדרואיד ו חומרת JAWS בתשלום.


Alt Text– טקסט אלטרנטיבי לתמונות

עבור מי שאינו יכול לראות את התמונות קורא המסך יקריא את הטקסט  באמצעות ה Alt text  אשר משמש כשדה אפשרי לתיוגי HTML של תמונות ונמצא כיום כאופציה המועדפת.

טיפים לשימוש בalt text

  • יש לוודא כי הטקסט שברשותכם תואם והגיוני עבור התמונות שצרפתם.
  • וודאו כי יש לכם לולאות ריקות או מחקו את פונקציית alt text עבור קישוטים בכדי שקורא המסך לא יקריא את התמונה או את שם הקובץ.
  • על מנת לבדוק את התוצאה, העזרו בכלים המציגים את הטקסט.
  • וודאו כי אינכם מוסיפים מלל אשר תאמר שוב ושוב בעת ההקראה (לדוגמה: אם תכתוב "תמונה של" לפני התמונה, בעת ההקראה תושמע פעמיים "תמונה של,,,,תמונה של", וחבל.

גרסת הPlain Text  של הדוא"ל

דוא"ל בגרסת Plain Text  הוא נגיש בהחלט (אין תמונות מעצבנות או פורמט HTML שצריך להגדיר) וחשוב מאד מכיוון שמרבית האנשים מעוניינים יותר כיום במיילים עם מלל טהור

יישום:

יש לוודא לפני שליחת המיילים כי בצעתם הדגשות להבלטת הטקסט, לעדכן את הטקסט האלטרנטיבי לתמונה.


לסיכום:

אם קורא מסך עובד עם המייל שלך ויש לך את גרסת Plain Text מעודכנת, אז בהחלט אתה נמצא בדרך להנגשה מלאה של חווית קריאת המיילים שלך.